Les paires de boucles d’oreilles avec pierres sont fabriquées sur une base solide en argent sterling 925, disponible avec une finition polie naturelle ou un placage électrolytique en or jaune 18 carats et en or rose. Cette structure d’orfèvrerie maintient des pierres précieuses minérales et synthétiques soigneusement calibrées, telles que des zircons facettés, du quartz hydrothermal vert ou de la malachite polie.

Pour garantir la durabilité des pièces, chaque monture est dotée de fixations mécaniques précises :

• Des sertissages à griffes renforcées qui favorisent la réfraction de la lumière dans les pierres transparentes.
• Des sertis clos qui protègent les bords des pierres opaques contre les chocs accidentels.
• Des tiges et des poussettes en argent de qualité supérieure, qui évitent les réactions cutanées indésirables au niveau du lobe.

Cette composition garantit une structure résistante et une brillance durable optimale.

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai maximal de 24 heures ouvrées, directement depuis notre entrepôt logistique de Madrid. Pour les livraisons dans la péninsule Ibérique, l’envoi standard et express est assuré par Correos Express, avec un délai de livraison estimé de 48 à 72 heures ouvrées.

Pour toute commande supérieure à 40 €, les frais de livraison sont entièrement gratuits. Les livraisons sont programmées du lundi au vendredi. Nous vous recommandons donc de passer commande au moins trois jours à l’avance pour être sûr de la recevoir avant une célébration ou un événement.

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de trois ans à compter du jour exact de la livraison de la commande. Elle couvre tout défaut de fabrication ou toute défaillance structurelle des matériaux. Si une pierre se détache en raison d’un jeu anormal dans le sertissage d’origine, le service technique prend en charge la réparation ou le remplacement de la pièce.

Cette garantie exclut expressément les dommages dus à l’usure par frottement continu, aux tractions, aux chocs ou aux ruptures accidentelles sans lien avec le processus d’assemblage. Nous vous recommandons de conserver la confirmation d’achat envoyée par e-mail afin de bénéficier d’une assistance technique sans délai.

Le contact fréquent avec l’eau chlorée, les savons et les parfums dégrade progressivement les plaquages en or 18 carats et altère la transparence de pierres comme le quartz hydrothermal ou la malachite. C’est pourquoi nous déconseillons de prendre une douche ou de nager avec des bijoux raffinés sertis de pierres.

Pour préserver l’intensité des couleurs et l’éclat pendant des années en 2026, adoptez ces gestes simples :

• Retirez les boucles d’oreilles avant d’appliquer des crèmes pour le visage, de la laque ou du parfum sur le cou et les oreilles.
• Nettoyez les gemmes uniquement avec un chiffon en microfibre doux et sec après chaque journée de port.
• Rangez les pièces séparément pour éviter que le frottement entre les métaux ne raye les facettes des pierres.

En suivant ces conseils, vous préserverez la pureté du métal et l’éclat de chaque pierre.

Vous disposez d’un délai légal de 30 jours calendaires à compter de la livraison de la commande pour demander un échange ou le remboursement intégral du montant payé. Le produit doit être retourné sans traces évidentes d’utilisation, en parfait état esthétique et dans son emballage de protection d’origine.

Pour que la demande soit traitée avec succès, vous devez inclure :

• Le sachet individuel en coton biologique qui a protégé le bijou pendant l’expédition.
• L’enveloppe et la carte commémorative intactes afin d’éviter toute déduction sur le remboursement.
• Tout article promotionnel ou cadeau accompagnant le panier d’achat initial.

Une fois le colis reçu et inspecté dans nos locaux centraux, nous procédons au remboursement correspondant par le moyen de paiement utilisé.

Le choix idéal dépend de votre préférence pour une pièce maîtresse au contraste chromatique marqué ou pour un éclat uniforme à combiner sur plusieurs piercings. Les CRÉOLES AMAZONAS GREEN sont ornées de pierres aux pigments minéraux intenses sur une silhouette organique. Elles sont idéales pour rehausser des tenues monochromes neutres ou des styles de soirée contemporains.

À l’inverse, les modèles ornés d’un micro-sertissage continu, comme les CRÉOLES ICE PAVÉ HOOPS, offrent un éclat discret et compact grâce à des zircones serties au millimètre en pavé. Cette dernière option est idéale au quotidien ou à associer en cascade à d’autres créoles unies de plus petit diamètre, sans surcharger l’oreille.

Chaque envoi standard regroupe les boucles d’oreilles dans des sacs en coton biologique dotés de compartiments intérieurs de protection individuelle, afin de protéger chaque pierre des chocs et des rayures pendant le transport. Le colis comprend également une carte Blissou en papier recyclé au format 145x105 mm, que vous pouvez personnaliser avec un message directement depuis le panier.

Si vous achetez plusieurs paires et souhaitez les offrir séparément à différents destinataires, vous pouvez activer l’option d’emballage individuel dans le panier pour recevoir des boîtes ou des pochettes distinctes pour chaque bijou.

Le programme de mode durable Blissou Recycling Fashion vous permet de rapporter d’anciens bijoux de notre marque pour les recycler et de recevoir en échange un code promotionnel offrant 40 % de réduction immédiate sur votre prochain achat. Nous acceptons toutes les pièces en argent ou en or, même cassées, à condition qu’elles soient complètes.

À partir de cinq pièces achetées sur le territoire péninsulaire, notre entreprise organise gratuitement le retrait à domicile. Le bon obtenu est valable un an à compter de sa date d’émission et peut être utilisé pour une seule commande, sans restriction de quantité ni montant minimum d’articles.