Politica di rimborso

È imprescindibile che i prodotti soggetti a cambio o reso siano in perfette condizioni e senza segni evidenti di utilizzo; in caso contrario, non sarà possibile effettuare alcun cambio o reso. È tua responsabilità fornire un imballaggio adeguato per garantire che gli articoli ci arrivino in perfette condizioni. Se hai difficoltà a trovare un imballaggio adatto, ti suggeriamo di utilizzare la scatola originale in cui hai ricevuto l'ordine. Se gli articoli vengono ricevuti in cattive condizioni, non potremo effettuare il reso né il rimborso richiesto. Inoltre, devono includere il loro imballaggio originale. In caso contrario, il valore di quest'ultimo sarà detratto dall'importo totale da rimborsare.

In caso di ricezione di un regalo (promozione) con il tuo ordine, questo dovrà essere restituito insieme al prodotto in caso di reso.Il periodo di tempo per cambiare o restituire un articolo è di 30 giorni naturali successivi alla consegna dell'ordine. Per maggiori informazioni, accedi alla sezione Cambi e Resi.